📝 قوانین و مقررات
۱. تمامی محصولات موجود در سایت پیش از ارسال بررسی و بستهبندی میشوند تا در بهترین شرایط به دست مشتری برسند.
۲. پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، فرآیند آمادهسازی و بستهبندی آغاز میشود. مدت زمان آمادهسازی سفارش بسته به نوع محصول، بین ۱ تا ۵ روز کاری متغیر است. با این حال، تیم ما نهایت تلاش خود را میکند تا سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن ارسال شوند.
۳. صحت اطلاعات وارد شده (نام، شماره تماس، آدرس و …) برعهده مشتری است و در صورت بروز هرگونه مشکل ناشی از اشتباه در ثبت اطلاعات، فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت.
۴. در صورت وجود مغایرت در سفارش یا ایراد در محصول دریافتی، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت مرسوله موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد. در این صورت امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود خواهد داشت.
۵.مشتری عزیز در صورت پشیمان شدن از خرید (قبل از بسته بندی و ارسال از طرف ما) مبلغ فاکتور برگردانده میشود ولی به علت اینکه حساب ما حساب تجاری هست ۱۱/۵٪ برای مالیات ،حق زرین پال و پشتیبانی سایت از مبلغ فاکتور کم میشه و مابقی برای شما واریز میشود🌹
و بعد از اینکه بسته خرید به دست شما رسیده با احترام امکان مرجوعی وجود ندارد🙏